Gratuito
I servizi di patronato sono gratuiti per l'assistito. Il patronato è finanziato con una piccola quota dei contributi previdenziali, non dalle tasche di chi si rivolge a lui.
Il portale che spiega i patronati
I tuoi diritti,
senza labirinti.
Ti aiutiamo con la pensione
Pensione, disoccupazione, invalidità, famiglia, permesso di soggiorno. Un patronato è lo sportello dove qualcuno si prende cura della tua pratica. E per te è gratis, lo dice la legge.
- Gratis per chi lo usa
- Riconosciuto dal Ministero del Lavoro
- 40 servizi spiegati qui
Cos'è un patronato
Un alleato tra te e la burocrazia.
Hai presente quando devi fare domanda per la pensione, per l'indennità di disoccupazione o per un'invalidità e ti ritrovi davanti a moduli, sigle, scadenze e portali che non perdonano un errore? Ecco, il patronato nasce proprio per questo: sta dalla tua parte, legge le carte con te, prepara la pratica, la presenta all'ente giusto e segue la risposta fino in fondo.
Non è un ufficio dello Stato e non è nemmeno un'azienda che vende pratiche. La legge lo definisce un ente privato che svolge un servizio di pubblica utilità. Questo vuol dire che deve essere riconosciuto dal Ministero del Lavoro, che il Ministero lo controlla e che tu, per i servizi di patronato, non paghi nulla.
E non serve la tessera di un sindacato o di un'associazione: per legge il servizio è prestato anche a chi non aderisce all'organizzazione che ha fondato il patronato.
Controllato
Vigila il Ministero del Lavoro. Se un patronato sbaglia in modo grave, può essere commissariato.
Ti rappresenta
Con il tuo mandato può presentare la domanda e seguire la pratica a tuo nome, e consultare i dati che ti riguardano negli archivi degli enti.
Patronato, CAF, sindacato: non sono la stessa cosa
Patronato
Si occupa dei tuoi diritti sociali e previdenziali: pensione, disoccupazione, invalidità, infortuni, maternità, immigrazione. Servizi gratuiti.
CAF
Si occupa di fisco: 730, ISEE, IMU, F24. Alcuni servizi sono gratuiti (per esempio l'ISEE), altri a pagamento, secondo la sede.
Sindacato
Ti tutela come lavoratore: contratti, vertenze, rappresentanza. Molti patronati sono promossi da un sindacato, ma sono enti distinti.
Tutti i servizi
Che cosa può fare un patronato per te.
Cerca quello che ti serve oppure scegli un'area. Molte sedi affiancano ai servizi di patronato anche quelli di un CAF e altri servizi pratici: li distinguiamo, così sai sempre cosa è cosa.
Patronato
Fisco (CAF)
Servizio della sede
NASpI e disoccupazione
Se perdi il lavoro, la domanda per l'indennità va fatta bene e nei tempi.
Dimissioni online
Le dimissioni volontarie oggi passano da una procedura telematica.
Differenze retributive e TFR
Controllo di quanto ti spetta davvero a fine rapporto.
Conciliazioni e vertenze
Un accordo con il datore di lavoro prima di arrivare in tribunale.
Collocamento e ricerca del lavoro
Un aiuto concreto per ripartire.
Sicurezza sul lavoro
Informazione e assistenza su salute e sicurezza nei luoghi di lavoro.
Corsi di formazione
Percorsi per aggiornarsi o cambiare strada.
Pensioni e posizione contributiva
Estratto conto, vecchiaia, anticipata, cumulo dei contributi, reversibilità.
Pratiche INPS ed ex INPDAP
Le domande all'INPS, dal privato al pubblico impiego.
Dichiarazione RED
La comunicazione dei redditi che tiene al sicuro la tua pensione.
Invalidità civile e accompagnamento
Assegno, pensione di inabilità e indennità di accompagnamento.
Permessi e tutele della Legge 104
Permessi retribuiti e tutele per te o per chi assisti.
Pratiche INAIL e infortuni
Se ti fai male lavorando, la denuncia e la rendita contano.
Malattie professionali
Quando il lavoro ti ha fatto ammalare, hai diritto a essere riconosciuto.
Assistenza medico legale
Una valutazione tecnica prima di fare domanda o ricorso.
Maternità e prestazioni per la famiglia
Congedi, assegno unico, bonus: sapere cosa chiedere e quando.
Social card e sostegni al reddito
Le misure contro la povertà, senza perdersi nei requisiti.
Colf, badanti e lavoro domestico
Contratti e contributi per chi lavora in casa tua.
DSU e attestazione ISEE
La fotografia della tua situazione economica, base di molti bonus.
ISEE per l'università
Per tasse e borse di studio.
Permesso di soggiorno
Rilascio, rinnovo e conversione, con la documentazione in ordine.
Cittadinanza italiana
Requisiti, domanda e tempi, spiegati senza giri di parole.
Ricongiungimento familiare
Per riunire la famiglia in Italia.
Test di italiano
La prova di lingua richiesta per alcuni permessi.
Modello 730
La dichiarazione dei redditi di dipendenti e pensionati.
Redditi persone fisiche
Il modello per chi non può usare il 730.
IMU e modello F24
Calcolo e pagamento delle imposte sulla casa.
Detrazioni fiscali e bonus
Recuperare quello che la legge ti riconosce.
Contratti di locazione
Registrazione e adempimenti per affitti e proprietari.
Successioni e volture
Quando una persona cara non c'è più, la burocrazia resta.
Visure catastali
I dati ufficiali di case e terreni.
Contenzioso fiscale
Se un atto dell'Agenzia delle Entrate non ti torna.
Ricorsi e rateizzazioni
Dilazionare i debiti con il fisco, quando si può.
Pratiche edilizie e APE
Progetti, pratiche e attestato di prestazione energetica.
Rilascio SPID
L'identità digitale per parlare con la pubblica amministrazione.
Centro di assistenza agricola
Fascicolo aziendale e pratiche per chi lavora la terra.
Premio unico e libretto UMA
Domande e carburante agricolo agevolato.
Assicurazioni
Auto, vita e danni, con una persona di fiducia.
Finanza agevolata e prestiti
Strumenti per famiglie e piccole imprese.
Visure e pratiche camerali
Registro delle imprese e Camera di commercio.
Nessun servizio con questo nome. Prova con una parola più semplice, per esempio "pensione" o "lavoro".
Quali servizi sono attivi, e a quali condizioni, lo decide ogni singola sede: chiedilo sempre allo sportello.
Come funziona
Dalla domanda alla risposta, in quattro passi.
- 1
Racconti il tuo caso
Vai in sede, telefoni o scrivi. Non serve arrivare preparati: basta spiegare che cosa ti è successo.
- 2
Ti dicono cosa serve
L'operatore ti indica i documenti e verifica se hai diritto alla prestazione. Firmi il mandato che lo autorizza a seguire la pratica.
- 3
La pratica parte
Il patronato compila e invia la domanda all'ente (INPS, INAIL, Questura, Comune), senza che tu debba districarti nei portali.
- 4
Segue fino all'esito
Controlla lo stato, risponde alle richieste di integrazione e, se l'esito è negativo, ti spiega cosa si può fare.
La legislazione
Cosa dice la legge, in parole semplici.
Il cuore di tutto è la legge 30 marzo 2001, n. 152, "Nuova disciplina per gli istituti di patronato e di assistenza sociale". Ecco la storia e i punti che contano.
1947
Nascono i patronati riconosciuti
Il decreto legislativo del Capo provvisorio dello Stato n. 804 del 29 luglio 1947 dà un riconoscimento di legge agli istituti di patronato. Sarà poi sostituito dalla legge del 2001.
1997
Arrivano i CAF
Il decreto legislativo n. 241 del 1997 disciplina i Centri di assistenza fiscale: è la ragione per cui oggi fisco e previdenza hanno sportelli con regole diverse.
2001
La legge 152, la legge dei patronati
Definisce i patronati persone giuridiche di diritto privato che svolgono un servizio di pubblica utilità, fissa chi può fondarli, cosa fanno, come sono finanziati e controllati.
2008
Il decreto sul finanziamento
Il decreto del Ministro del Lavoro n. 193 del 10 ottobre 2008, in vigore dal 1° gennaio 2009, stabilisce come si ripartiscono tra i patronati le risorse previste dall'articolo 13.
Che cosa fa un patronato art. 7 e 8
Informa, assiste e tutela, anche con poteri di rappresentanza, lavoratori dipendenti e autonomi, pensionati, cittadini italiani, stranieri e apolidi presenti in Italia, e i loro superstiti. Si occupa di prestazioni di previdenza e pensione, di sanità, di assistenza sociale, di immigrazione ed emigrazione, di previdenza complementare, in Italia e all'estero.
Perché è gratuito art. 8, 13
La consulenza, l'assistenza e la tutela sono prestate a titolo gratuito e a prescindere dall'iscrizione all'organizzazione promotrice. In ogni caso sono gratuite le attività per cui è previsto il finanziamento pubblico: il patronato riceve una quota prelevata dai contributi previdenziali obbligatori, ripartita secondo il decreto del 2008.
E se serve un avvocato? art. 9
La difesa in tribunale resta regolata dalla professione forense. I patronati la garantiscono con convenzioni con avvocati, che fissano la partecipazione dell'assistito alle spese. La legge esonera chi ha un reddito non superiore al trattamento minimo del Fondo pensioni lavoratori dipendenti, e chi fa causa per errori del patronato; riduce del 50 per cento il contributo per i redditi fino al doppio di quel minimo.
Accesso ai tuoi dati art. 12
Nell'ambito del mandato che gli dai, il patronato è autorizzato a consultare le banche dati degli enti che erogano le prestazioni. Senza il tuo mandato non può.
Chi controlla art. 15, 16
I patronati sono sottoposti alla vigilanza del Ministero del Lavoro, devono tenere la contabilità e inviare ogni anno rendiconto e dati sull'attività. In caso di gravi irregolarità il Ministro può nominare un commissario.
Altre attività consentite art. 10
Senza scopo di lucro, un patronato può svolgere anche attività informative e di assistenza tecnica: diffusione della conoscenza delle leggi, pratiche con le pubbliche amministrazioni, sicurezza sul lavoro, e può stipulare convenzioni con i CAF già costituiti.
Riassunto a scopo informativo, basato sul testo originale della legge del 2001: per decisioni importanti verifica sempre la versione in vigore su Normattiva o chiedi a un professionista.
Chi può aprire un patronato
Non basta una targa sulla porta.
Un patronato non si apre come un negozio. La legge riserva la sua costituzione a organizzazioni nazionali di lavoratori, con requisiti precisi e il riconoscimento del Ministero. Ma ci sono strade alternative per chi vuole offrire gli stessi servizi.
3anni di attività continuativa dell'organizzazione promotrice
1/3delle regioni e delle province con sedi proprie
90giorni per il decreto di costituzione dopo la domanda
1anno per ottenere il riconoscimento definitivo, realizzando il progetto
I requisiti previsti dall'articolo 2
Possono costituire un patronato, da sole o insieme, le confederazioni e le associazioni nazionali di lavoratori che: operano in modo continuativo da almeno tre anni; hanno sedi proprie in almeno un terzo delle regioni e un terzo delle province italiane (requisito non richiesto a chi opera nelle province autonome di Trento e Bolzano); dimostrano di avere mezzi finanziari e tecnici adeguati; perseguono finalità assistenziali secondo il proprio statuto.
La domanda va presentata al Ministro del Lavoro con un progetto per aprire le sedi richieste. Il Ministero approva la costituzione con decreto entro novanta giorni; entro un anno verifica che il progetto sia stato realizzato e concede il riconoscimento definitivo. Poi c'è l'iscrizione al registro delle persone giuridiche in prefettura.
Qual è la tua strada? Scegli chi sei.
Seleziona un profilo qui sopra: ti diciamo in due righe qual è il percorso.
Puoi fondare un patronato
Se hai i requisiti dell'articolo 2, la strada è la domanda di costituzione al Ministero del Lavoro, con il progetto di sedi e il piano finanziario. È un percorso lungo e impegnativo, che si regge sulla tua rete di sedi.
Puoi convenzionarti con un patronato esistente
L'articolo 5 prevede che le associazioni di lavoratori che non hanno promosso un patronato possano avvalersi dei servizi di uno già costituito, con una convenzione notificata al Ministero. I tuoi iscritti ottengono assistenza qualificata senza che tu debba costruire da zero tutta l'organizzazione.
Non puoi essere un patronato, ma puoi collaborare con uno
Un CAF fa fiscalità, non previdenza. La legge consente però ai patronati di stipulare convenzioni con i CAF già costituiti: così i tuoi utenti trovano nello stesso posto 730, ISEE e pratiche di patronato. Gli accordi li definisci con un patronato riconosciuto.
Da solo non puoi, ma puoi entrare in rete
Un privato non può costituire un patronato. Puoi però lavorare come operatore in un patronato riconosciuto, oppure aprire un'attività di servizi (fisco, pratiche, SPID) e lavorare in convenzione con chi il patronato ce l'ha.
Un esempio vero
Il sito di una sede, già online.
Guarda come si presenta un patronato sul web quando i servizi sono spiegati bene: schede chiare, orari, dove siamo, contatti e perfino strumenti utili come il calcolatore del punteggio ATA.
Per chi ha un patronato
Hai un patronato e vuoi offrire altri servizi ai tuoi utenti?
Contattaci. Possiamo darti un sito web gratuito con le schede dei tuoi servizi, i tuoi recapiti e gli strumenti che le persone cercano ogni giorno, e aiutarti ad ampliare l'offerta della tua sede.
- Sito gratuito, pronto in pochi giorni
- Schede dei servizi scritte in modo chiaro, una per pagina
- Nuovi servizi da affiancare a quelli che già offri